Randevu saatleriniz nedir? +

Showroom randevularımız hafta içi genellikle 10:00–17:00 saatleri arasında yapılmaktadır. Cumartesi günleri çalışma saatleri değişiklik gösterebilir. Pazar günleri showroomumuz kapalıdır.

Randevular ücretli mi? +

Hafta içi randevularımız ücretsizdir. Cumartesi randevuları ücretlidir; yapılan ödeme, aynı hafta içinde verilen sipariş tutarından düşülür.

Online (uzaktan) randevu ile ölçüm alıyor musunuz? +

Evet, online görüntülü görüşme ile ölçü alma ve tasarım hakkında ön değerlendirme yapılabilir. En sağlıklı sonuç için showroom ziyareti önerilir.

Hazır modellerden satın alabilir miyim? +

Koleksiyonumuzun büyük bölümü kişiye özel ölçü ile üretilmektedir. Hazır modellerimiz mevcutsa web sitemizde ayrıca belirtilir.

Model üzerinde değişiklik yapabilir miyim? +

Seçilen model üzerinde renk, detay ve aksesuar değişiklikleri yapılabilir. Özel talepler ek işçilik gerektirebilir.

Uzaktan dikim süreci nasıl ilerler? +

Online randevu ile ölçüler ve talepler alınır, sipariş onaylanır ve üretim süreci başlatılır. Mümkünse prova için showroom ziyareti önerilir.

Koleksiyonunuzda olmayan bir modeli tasarlayabilir misiniz? +

Evet, tamamen size özel bir tasarım süreci sunuyoruz. Tasarım, kumaş seçimi ve prova aşamaları karşılıklı onayla ilerler.

Hazır modelleri kiralama hizmetiniz var mı? +

Kiralama hizmetimiz yalnızca hazır stok modeller için geçerlidir. Kişiye özel dikim ürünlerde kiralama yapılmamaktadır.

Kargo ücretli mi? +

Yurtiçi gönderimlerimiz kampanyalara bağlı olarak ücretsizdir. Yurtdışı gönderimlerde kargo ve gümrük masrafları alıcıya aittir.

Kargom ne kadar sürede ulaşır? +

Yurtiçi siparişler 3–7 iş günü içerisinde teslim edilir. Yurtdışı gönderim süreleri ülkeye göre değişiklik gösterebilir.

Ödeme yöntemleriniz nelerdir? +

Kapıda ödeme, banka havalesi, kredi kartı ve online ödeme seçenekleri mevcuttur. Tüm ödemeler güvenli altyapılar üzerinden alınır.

Kredi kartı ile taksit yapıyor musunuz? +

Kredi kartı ile ödeme kabul edilmektedir. Taksit seçenekleri bankalara ve ödeme altyapılarına göre değişiklik gösterebilir.